面试问答技巧

面试问答技巧

面试在我们生活中占着相当重要的地位，从幼儿园面试到找工作，甚至找对象在当今迅速发展的社会都要经过面试，如此可见如何掌握面试技巧和注意事项在我们的工作学习中起着至关重要的作用。

面试的主要流程：

一，我是谁：自我介绍的第一步是要让面试官知道你是谁。

二，我做过什么：做过什么，代表着你的经验和经历。在这个部分，你主要介绍与应聘职位密切相关的实践经历，包括校内活动经历、相关的兼职和实习经历、社会实践等。

三，我做成过什么：做成过什么，代表着你的能力和水平。在这部分，你主要介绍与应聘职位所需能力相关的个人业绩，包括校内活动成果和校外实践成果。

四，我想做什么：想做什么，代表着你的职业理想。在这个部分，你应该介绍自己对应聘职位、行业的看法和理想，包括你的职业生涯规划、对工作的兴趣与热情、未来的工作蓝图、对行业发展趋势的看法等。

在面试过程中，应聘者对面试官所提出问题的回答，往往是决定此应聘者去留的重要依据。如果你真的“老老实实”地应对面试官的发问，而忽略了面试的规律和回答问题的思维方式，有可能会直接影响你在面试官心中留下的印象。所以，学会分析面试官发问的真正目的，并且做出合理及全面的回答，这的确可以成为通过面试的重要砝码。

问题一：请你自我介绍一下。

这个问题是面试过程中最普遍的“开场白”。很多人在介绍自己时习惯“背简历”，虽然这并不是错误的做法，但如果你参加的是群体面试，像白开水一样的自我介绍显然会使你淹没在茫茫面试者中。把个人介绍的内容进行重新组合，或者花些心思在叙述中增添亮点，就可以给面试官留下“与众不同”的印象。

回答问题要点：

1、涉及到简历内容的自我介绍，内容一定要与个人简历相一致;

2、表述方式上尽量口语化;

3、要切中要害，不谈无关、无用的内容;

4、条理要清晰，层次要分明;

5、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：你为什么选择我们公司?

有些面试者在回答这个问题的时候，多是从个人角度展开话题，比如：“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望能得到更好的待遇”等。但事实上，面试官是想知道你的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致。也就是说，面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给你带来什么。

回答问题要点：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

问题三：你能为我们做什么?

这个问题与上面的问题可以归属于同一个类型，只不过问得更为直接。作为应聘者，之前做好“功课”是必须的，比如了解公司的概况、产品、服务，以及你所应聘的岗位要求，然后充分结合所应聘公司的要求展开话题即可。

回答问题要点：

1、基本原则上“投其所好”;

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心;

3、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用;

4、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题四：你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?

这个问题是最让应届毕业生头痛的问题之一。

回答问题要点：

1、如果招聘单位对你提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看你怎样回答;

2、对这个问题的回答最好要体现出你的诚恳、机智、果敢及敬业。

问题五：你在前一家公司的离职原因是什么?

对有工作经验的应聘者来说，这是比较“敏感”的话题，如果离职原因不是出在原公司上，应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题，进而引起面试官的警觉，甚至会因此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在掌握规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地给予回答。

回答问题要点：

1、最重要的是：你要使招聘单位相信，在过往单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现;

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体;

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;

4、不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等;

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

问题六：对这项工作，你有哪些可预见的困难?

面试官问这个问题时的真正意图并不在于让你指出可预见的困难究竟是哪些，而是想知道当你面对困难时的态度是如何的。

回答问题要点：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑你能力不行;

2、可以尝试迂回战术，说出面对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题七：谈谈你的缺点

这是一个相对“危险”，但如果能回答好，就可以“化险为夷”的问题。如果你回答没有缺点，会有故意掩盖缺点的“不诚实”之嫌;如果你把缺点说得过多、过细，只会令面试官大惊失色，你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有，如下：

回答问题要点：

1、不宜说自己没缺点;

2、不宜把那些明显的优点说成缺点;

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点;

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题八：说说你的某一次失败经历

谁都有过失败的经历，面试官提出这个问题的目的并不是让你诉说失败故事，而是看你在面对失败时所采取的做法以及所持的态度。在失败案例的选择上，千万不要与所应聘的工作相关，否则结果只能是“自毁前程”。

回答问题要点：

1、不宜说自己没有失败的经历;

2、不宜把那些明显的成功说成是失败;

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历;

4、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力;

5、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;

6、 ……此处隐藏5294个字……人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。

2、说说你最大的缺点？

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业

喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

3、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班

4、你对薪资的要求？

回 答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体

的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

5、在五年的时间内，你的职业规划？

回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

6、你朋友对你的评价？

回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。 回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“

正规的单位面试评分标准一般分为10个方面，满分100分：

①个人简介，考察自我总结和认识能力，包括兴趣爱好、特长、性格评价，占10；

②专业基本概念、IQ智商评价，占10；

③岗位能力、经验，占10；

④EQ情商评价，占10；

⑤AQ逆境商评价，占10；

⑥逻辑思维、分析判断能力，占10；

⑦主动性、工作热情、责任心，占10；

⑧归属感、忠诚度评价，占10；⑨组织纪律性，占10；

⑩知识面、潜能，占10。

以笔者多年的招聘经验，以下几方面在面试时是特别要注意的：

良好的开始可以说是成功的一半，要确保一开始就给招聘单位留下一个自信、诚恳的印象，也给自己鼓劲。比如可用这样的开场白：“非常感谢您（贵公司）给我这次面试的机会，如果贵公司聘用我，我一定会表现出色。”面试完，说好最后一句话也很重要，面试结束临走前，要礼貌地表示感谢，更要反复强调自己对这份工作的渴望及能够胜任的信心。比如说，“非常感谢您给我的指点，希望有机会多多向您学习，也希望有机会为贵公司效力，如能被聘用我定会出色表现，请多考虑我的情况，希望得到好消息，再见！”这就很得体、大方。

再比如，在问及薪资待遇时，因为一般正规的公司对各个岗位都有系统的工作分析、全面的工作评价、准确的职位说明、完善的薪资体系、公平的福利待遇，只要公司在发展，只要这个公司人力资源管理比较规范，你就不用太多担心薪资待遇方面的问题，讲高不现实，讲低也不会让你吃亏。可惜，现在有些大学生过分在薪资待遇上做文章，还有一些人会提出不合理的要求，让用人单位非常不快。比如，一位计算机硕士毕业生，开口就说工资要3000元，后来说2500元少一分免谈，我说，1500元，多一分免谈。其实这种人用人单位都不太喜欢，一般都不会要，担心把他招进来会很麻烦，整天跟你讨价还价。还有一个本科生，打电话过来，也不问公司产品、技术、前景，也不报上自己的名字、专业、能做什么，第一句话就问一个月工资多少，我这样回答：8008万元/月，你要来面试，交通食宿自理。他坐了3天3夜的火车来了，结果连最基本的电路、三极管符号都画不来，只好悻悻地回去。

有的毕业生连最基本的礼貌礼仪常识都不懂，有一位大学毕业生用特快专递寄来一份个人材料应聘，但要求对方（用人单位）付钱，人事部门马上拒绝了，将其退了回去。

1. 简述你先前的工作经验。

2. 依你现有的职务来说，所担负的工作职责是什么？

3. 预算的现实考虑是什么？

4. 什么是平均营收与每日营收？

5. 当费用和支出超过预算时，你会用什么方法去控制？

6. 在你的单位内，有关工作设备以及安全库存量要从什么现实面去考虑？

7. 你如何将你单位中的工作设备与备品列成一份清单？

8. 在每日简报中，你会与你的人员讨论那些事情？

9. 处理会员投诉的步骤是什么？

10. 填写工作日志的要点是什么？

11. 什么因素是你准备每周名单和工作时间表时所要考虑的？

12. 你要如何做到以身作则？

13. 你目前的工作场所使用什么样的联络工具？

14. 当你拟定训练计划时要考虑些什么？

15. 在你目前的工作场所使用的训练活动与数据是什么？

16. 你会用什么样的方法或活动来激发你的员工？

17. 当你要改变菜单时要考虑的因素是什么？

18. 在你的单位中，什么类型的升迁方式是你所考虑的？

19. 你会考虑到谁是你单位的竞争对手吗？

20. 你有考虑到谁会是你单位的目标市场吗？

21. 你未来三至五年的愿景是什么？